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在苹果系统中购买内存后，如果出现问题或需要找回购买的内存，可以尝试以下步骤。
1、检查购买状态：首先确认是否已经成功购买了内存，可以前往Apple官网的“购买历史记录”页面，查看订单状态，确认内存是否已经成功升级。
2、联系Apple支持：如果确认已经购买但内存未如期升级，可以通过Apple官网联系Apple支持，描述具体情况，他们可能会提供解决方案或进一步帮助。
3、寻求在线社区帮助：可以前往Apple相关的在线社区或论坛，如Apple支持社区，与其他用户交流并寻求帮助，可能有其他用户遇到过类似问题并找到了解决方法。
4、退款申请：如果认为存在不当收费或其他问题，可以尝试联系Apple的财务部门，了解退款政策并进行申请。
在进行以上步骤时，确保拥有良好的网络连接，并且提供购买时使用的Apple ID和相关订单信息，以便快速解决问题。
需要明确一点：苹果设备并不提供直接购买内存的服务，苹果产品的内存是固定的，不能通过购买的方式增加内存，如果是指iCloud储存空间或其他苹果提供的储存服务出现问题，可以按照以上方式尝试解决，如果是设备本身的内存不足，建议通过清理不必要的文件、使用外部储存设备等方式来管理储存空间。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业的技术支持。